The OB Guarantee Five Years

OB质保

所有游泳短裤可享受五年质保。如果您购买的游泳短裤质量未达到预期,Orlebar Brown可为您修补或换货。

  • 面料开裂
  • 侧边扣破裂
  • 车线脱落
  • 严重掉色
  • 穿着后需清洗

  • 以 30度水温清洗,避免使用滚筒烘干方式

  • 分开洗涤和漂洗

  • 避免在衣物上使用磨蚀性清洁剂或去污剂

  • 收纳前确保短裤完全干燥



如果您想要申请 Orlebar Brown质保服务,请您登录【我的账户】,点击【帮助中心】-【消息】或【人工客服】,将具体信息在官网留言发送给我们的客户服务团队,我们收到您的消息后会尽快与您联系质保事宜。

•短裤的清晰照片

•产品问题的清晰照片

•产品问题描述

•购买凭证

如果您的短裤购买渠道为官方网站或线下门店之一,且购买时间不超过一年,Orlebar Brown将向您提供退货运输标签。否则,您需要承担运输费。如果购买时间超过六个月,且 Orlebar Brown已认定确为产品问题,则根据 Orlebar Brown质保规定,我们无法安排退款和代金券,仅支持换货。换货商品仅可选择相同款式、颜色和尺寸。如果退货产品的款式或颜色已无货,Orlebar Brown将为您提供同等价值的其他款式或颜色。

Orlebar Brown的质保申请与您的法律权利是分离的。如果您通过 Orlebar Brown官方渠道直接购买的的游泳短裤(或 Orlebar Brown的其他任何产品)出现问题,并且不希望使用 Orlebar Brown质保服务,请同样在【帮助中心】-【消息】/【人工客服】给我们留言。我们会尽快处理您的消息,谢谢!